i444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

i444 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমের সুবিধা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নথিতে বর্ণিত সমস্ত শর্ত, নীতি এবং নির্দেশিকার সাথে পূর্ণ সম্মতি জ্ঞাপন করছেন।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিষয়ে বিভ্রান্তি দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার i444 সংরক্ষণ করে এবং সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে ধরা হবে।

i444 তার সেবার মান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় এবং সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

i444-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাই-বাছাইয়ে শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে। কোনো ব্যক্তি যদি অন্যের পরিচয়ে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ ব্যক্তিবর্গ

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যাদের আগে i444-এ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়েছে।
• যারা নিজেরা দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুযায়ী স্ব-প্রণোদিত বর্জনের আবেদন করেছেন।
• i444-এর পরিচালনার সাথে সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা-কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

i444-এ একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই মোবাইল নম্বর, একই ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে: আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত তথ্য। প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার i444-এর রয়েছে এবং প্রয়োজনে সহায়ক নথি চাওয়া হতে পারে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মনিবন্ধন সনদের মতো দলিল প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্র আটকে রাখার অধিকার i444-এর রয়েছে।

নিবন্ধনের পরে আপনি যদি কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে চান, তাহলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। i444 কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় জানান। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে তদন্ত পরিচালনা করা হবে।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষরের, বড় হাতি-ছোট হাতি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিশিয়ে।
• পরিচিত নয় এমন ডিভাইস থেকে লগইনের পরে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক Wi-Fi ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে ঢোকা এড়িয়ে চলুন।
• OTP যাচাই কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেবেন না।

অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারজনিত ক্ষতির জন্য i444 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ করা যায় যে ঘটনাটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে হয়েছে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

i444-এ টাকা জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)।

ন্যূনতম পরিমাণ

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৩০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।
• ন্যূনতম উইথড্র: ৳৮০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ

সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।

আপনি যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন, উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে পাঠানো হবে। যদি কোনো কারণে তা সম্ভব না হয়, তাহলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলে বিকল্প ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গুরুত্বপূর্ণ শর্ত

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্র গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রের আলাদা কোনো সার্ভিস চার্জ নেই।

বোনাস ও প্রমোশন

i444-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম ডিপোজিটের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার অর্থ এই নয় যে ওই টাকা সরাসরি তোলা যাবে — বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ বাজিতে রূপান্তর করার পরেই বোনাস-প্রাপ্ত জয় উইথড্র করা যাবে।

উদাহরণস্বরূপ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনাল অফার মাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস অর্জনের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা প্রতারণামূলক কৌশল অবলম্বন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাসের ব্যবহারযোগ্যতার মেয়াদ প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে i444-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত।

VIP সদস্যরা তাদের স্তর অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান। এই ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর হিসাব করা হয়। বিস্তারিত VIP শর্তের জন্য i444 VIP পাতাটি দেখুন।

গেমিং নিয়মকানুন

i444-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, মাছ ধরার গেম এবং অন্যান্য — প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ভেতরে নিয়মের বিবরণ পাওয়া যাবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল দেখা দিলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু ত্রুটিজনিত কোনো জয় দাবিযোগ্য নয়।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা সরাসরি গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে। i444 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ মার্কেট উভয়ই পাওয়া যায়। অডস পরিবর্তনশীল এবং বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরের অডস-ই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

i444 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• বোনাস শর্ত পূরণ না করে প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস তোলার চেষ্টা করা।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলে কারচুপি করার বা প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে i444 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

i444 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• যাচাইকরণ নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সাধারণত ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ ছাড়াও ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। ন্যায্য কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে, তবে বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ শর্ত পূরণ না হলে ফেরতযোগ্য নয়।

নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং

i444 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের বিকল্প নয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-এ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি এবং স্ব-প্রণোদিত বর্জনের মতো সুবিধা রয়েছে। এই পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

• সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যাচ্ছে।
• সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক করা যাবে।
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে।

২১+ বয়সের বাইরে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে এমন সন্দেহ হলে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

i444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সুনির্দিষ্ট নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

ব্যবহারকারীর তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করার প্রয়োজন হতে পারে। সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকি ব্যবহার

i444 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে কুকি নীতিতে স্বয়ংক্রিয় সম্মতি ধরা হয়। কুকি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।

শর্তাবলীর সংশোধন ও আপডেট

i444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ধারা বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতাটি দেখতে পারেন।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]